Abordajes y períodos de la comunicación
Erick Torrico Villanueva
La investigación de la comunicación de masas
Mauro Wolf
He tratado de hacer un resumen de lo que los autores arriba mencionados han aportado en sus investigaciones sobre las teorías de la comunicación , sus abordajes, períodos y las actuales tendencias de la investigación de la comunicación de masas.
Torrico (2004-15-38) nos introduce a los orígenes de la comunicación que prácticamente se remonta a los inicios de la humanidad. Alcanzando notoriedad como en la Grecia clásica (Siglo V a.C) donde tuvo espacio el conocimiento científico aunque de manera tardía.
Más adelante en nuestra era ya se encuentran elaboraciones teóricas en las décadas de los 20 y 40.
Se debe detallar que la comunicación está comprendida en el amplio campo de las ciencias sociales, compartiendo con este las características de los abordajes y enfoques.
Torrico hace énfasis cuando nos transmite el aspecto social de la comunicación señalando que la comunicación es un elemento estructural de la sociedad(no hay sociedad sin comunicación), aunque la mayor parte de las teorías ignoran su socialidad intrínseca , siendo su interés predominante su utilidad para emisores – receptores o las tecnologías facilitadoras y sus impactos. Queda pendiente para el autor reencontrar lo social de la comunicación.
El objeto de estudio de la comunicación es interdisciplinario debido a la gran variedad de áreas sociales, políticas, culturales y económicas, objeto de su estudio, es decir que intervienen de varias disciplinas en un mismo objeto de estudio.
En cuanto a las tendencias intelectuales elaboradoras de las teorizaciones de la comunicación, el autor señala que ninguna de estas explica completamente el fenómeno comunicacional.
Señalaré brevemente lo comprendido de estas tendencias:
1) Tecnologismo, inspirado en las ideas evolucionistas del progreso. Las tecnologías, los medios son mostrados como causa de la transformación social.
2) El pan- comunicacionismo, esta corriente propone que la vida es comunicación, todo es comunicación, la comunicación es el motor de la sociedad.
3) Catastrofismo, promovida por sociólogos conservadores de la cultura; los renovadores marxianos de la Escuela de Frankfurt. Plantean que la “cultura de masas” y la “industria cultural” mediocrizan la cultura ilustrada y unidimensionalizan a los individuos y al mundo.
4) El mecanicismo. Basado en la aplicación mecánica de la estructuración de las relaciones sociales por la economía de Karl Marx. Aplicado a los fenómenos comunicacionales dice que si se comprende el modo de producción se ha comprendido todo para siempre. El objeto de la comunicación es sustituido por la expropiación del excedente o por la lucha de clases.
5) Finalmente el moralismo, que obedece a una corriente del empresario privado que a título de “responsabilidad social” controla el desempeño de los medios frente a la dinámica del libre mercado y la demanda del público. La otra corriente es alentada por el Vaticano, que orienta a propósitos del bien común.
Matrices teóricas sociales
Voy a comenzar mis comentarios acerca de este importante capítulo haciendo referencia en primer lugar al texto de Mauro Wolf, para complementar luego a partir del funcional estructuralismo las reflexiones de Erick Torrico y Mauro Wolf.
1) Contextos y paradigmas sobre los media.
1.1) Premisa.
El análisis de las distintas teorías obedece a 3 determinaciones y no a un criterio cronológico:
a) Contexto social histórico, económico
b) El tipo de teoría social implícita
c) Modelo de proceso comunicativo que presenta cada teoría mediológica.
Teorías de la comunicación. Los modelos de investigación se refieren a los momentos de los estudios metodológicos(Wolf, 1996: 22) y son : 1. La teoría hipodérmica. 2. La teoría empírico-experimental o de la persuasión. 3. La teoría de la investigación empírica sobre el terreno. 4. La teoría estructural-funcionalista. 5. La teoría crítica de los medios. 6. La teoría culturológica. 7. La teoría de los cultural studies. 8. Las teorías comunicativas. 9. La teoría matemática de la comunicación. 10. El modelo comunicativo semiótico-informacional y 11. El modelo semiótico-textual. A partir de aquí vamos a estudiar cada una de ellas.
1.2) Teoría hipodérmica
Este modelo se puede describir como una teoría de y sobre la propaganda. Cada miembro del público de masas es personal y directamente atacado por el mensaje y reacciona por separado a las órdenes y sugerencias.
Históricamente esta teoría coincide con el peligro de las dos guerras mundiales (1930-1946). El modelo comunicativo de esta teoría hipodérmica es la teoría de la acción elaborada por la psicología conductista que trata de la adaptación del organismo al ambiente. La unidad estímulo/ respuesta expresa los elementos de toda forma de comportamiento.
En este período hipodérmico la mayor parte de los efectos no son estudiados, se dan por supuestos.
El modelo de Lasswell y la superación de la teoría hipodérmica.
Propuesto en 1948. Plantea que una forma apropiada para describir un acto de comunicación es responder a las siguientes presguntas:
1. ¿Quién dice qué?
2. ¿A través de qué canal?
3. ¿A quién?
4. ¿Con qué efecto?
El esquema de Lasswell organiza una incipiente comunnication research en torno a dos temas:
• Análisis de los efectos
• Análisis de los contenidos
1.3) La corriente empírico experimental o de la persuasión.
Esta corriente conduce al abandono de la teoría hipodérmica, también se desarrolla a partir de los años 40.
Hay dos coordenadas que orientan esta teoría, la 1ra representada por los estudios sobre las características del destinatario que mediatizan la realización del efecto y la 2da representada por las investigaciones sobre la organización de los mensajes con fines persuasivos.
Causa (estímulo) ------> procesos psicológicos que intervienen ------> efecto(respuesta)
Este tipo de teoría estudia preferentemente situaciones de campañas (electoral, informativa, publicitaria)
El efecto de cada programa particular está predeterminado por la estructura de la audiencia.
1.4) Los estudios empíricos sobre el terreno o de los “efectos limitados”
Esta teoría habla de la influencia no solo de los medios, si no de las relaciones comunitarias, es decir que se relacionan los procesos de comunicación de masas con las características del contexto social en el que se producen como estudiar el atractivo de los programas. Existen 3 formas distintas:
• Análisis de contenido
• Características de los oyentes
• Estudios sobre las gratificaciones
Los efectos provocados por los medios de comunicación de masas “dependen de las fuerzas sociales dominantes en un determinado período”.
La corriente de comunicación en dos niveles está determinada por la mediación de líderes que intermedian entre los media y los demás individuos del grupo.
En su conjunto, la teoría de los media emparentada con la corriente sociológico-empírica, sostienen que la eficacia de la comunicación de masas está muy relacionada y depende en gran medida de procesos de comunicación no medial de la estructura social en la que vive el individuo.
Antes de pasar a explicar la teoría funcionalista de Wolf, detallare el concepto según Erick Torrico.
La atención de esta matriz fundamental para la investigación de la sociedad, esta focalizada en la existencia y la subsistencia de la sociedad. La misma a su vez está conformada por grupos de individuos que comparten valores y normas, que deben garantizar la reproducción de las estructuras cumpliendo las funciones que les están dadas. En esta teoría se controlan los comportamientos amenazadores de la sociedad.
1.5) La teoría funcionalista de las comunicaciones de masas
Factores que influyeron en el auge de la teoría funcionalista.
Desarrollo del funcionalismo en las ciencias sociales.-
La adaptación de metodologías cuantitativas como la encuesta y el análisis de contenido que desembocaron en investigación de campo.
La naturaleza administrativa y comercial de la investigación de la comunicación que desmotivó el planteamiento de conocimientos críticos hacia los medios.
Mauro Wolf.
La teoría básica de los media representa básicamente una visión global de los medios de comunicación de masas en su conjunto. El recorrido seguido por la investigación mediológica, empieza con los problemas de la manipulación para pasar a los de la persuasión, luego a la influencia, llegando finalmente a las funciones
Intereses funcionalistas
Se centra la atención sobre las consecuencias objetivas demostrables de la acción de los medios sobre la sociedad.
Puntos de interés:
• Influencia en el comportamiento
• Interés por la violencia y sus efectos sociales
Funciones de los medios
• Conferir prestigio:
La atribución de status a las personas y a los grupos, objeto de atención de los media, permite la legitimación de algunas personas, grupos o tendencias seleccionadas que reciben el apoyo de los medios.
• Fortalecimiento de las normas sociales
Reafirma las normas denunciando las desviaciones a la opinión pública. Establecen normas sociales de manera de garantizar que la ciudadanía este bien informada.
• La supervisión del entorno
Es la función de recopilar y distribuir la información respecto al entorno, es decir que corresponde a la circulación de las noticias.
• Correlación
Interpretación de la información sobre el entorno, sugerencias de cómo reaccionar a los acontecimientos mediante editoriales y/o propaganda.
• Transmisión de la cultura
Promueve actividades destinadas a comunicar las normas sociales de un grupo , información y valores mediante actividades culturales, documentales históricos y artísticos, etc.
• Entretenimiento
Es la actividad destinada a la diversión.
1.6) La dialéctica crítica
De acuerdo a Erick Torrico, la dialéctica crítica define los hechos sociales como resultado de las relaciones de producción y somete a análisis la sociedad capitalista contemporánea poniendo al descubierto las desigualdades y los mecanismos en que se apoya para este efecto, como por ejemplo la explotación de los trabajadores, el poder coercitivo estatal, etc.de donde la dialéctica crítica desprende su necesaria plataforma política luchando por el cambio hacia una humanidad socializada.
Entre los enfoques marxistas tradicionales podemos mencionar:
1. La teoría político económica de los medios de comunicación.
Los medios bajo la presión de expandir sus mercados e impulsados por los intereses económicos de los propietarios generan la necesidad de obtener beneficios a través de los medios de comunicación promoviendo tendencias monopólicas, marginando a los sectores minoritarios de pocos recursos.
2. Teoría de la hegemonía.
El término hegemonía es utilizado para referirse a la cultura dominante. Corresponde a una línea teórica del marxismo que define las formas de expresión de la cultura dominante mediante las cuales la clase oprimida sobrevive en aparente conformidad puesto que su conciencia se halla invadida y apta para la manipulación(Gramsci).
3. La escuela de Frankfurt.
Sus principales pensadores son Adorno, Horkheimer y Marcuse. Los teóricos de esta escuela fundada en 1923 fueron dispersados luego del ascenso del nacismo o nacional socialismo al poder. Algunos de ellos continuaron su trabajo en Estados Unidos. La problemática central de sus trabajos es el aparente fracaso de las predicciones revolucionarias de Marx y para explicar este fracaso, la ideología de la clase dominante habría llegado a cuestionar la base económica a través de un proceso de la asimilación de la masa obrera. La cultura de masas es el principal medio gracias al cual el capital habría alcanzado su mayor éxito. Entonces todo el sistema de producción en masa de bienes, servicios e ideas habría hecho aceptar el modelo propuesto por el sistema capitalista de la mano con el Tecnologismo, el consumismo y la satisfacción a corto plazo.
1.7) Estructuralismo
El enfoque estructuralista se centra en explicar las relaciones sistemáticas y constantes que existen en cada estructura. Así Ferdinand de Saussure(1857-19143) inspiró el estudio de este enfoque aportando el concepto de lengua, siendo esta la estructura formal idealizada y el factor prioritario de estudio debido a que los usos prácticos que hacen los hablantes y las formas que asume la lengua en cada caso son subproductos de aquella estructura. El modelo de la lingüística tiene la potencialidad para dar cuenta de los fenómenos registrados en otras áreas de la actividad social. (Levi-Strauss, 1908)
El Marxismo estructural intersecta al pensamiento Saussuriano con los procesos sociales y replanteos del materialismo histórico. Los criterios generales del marxismo estructural son:
El objeto de estudio son las estructuras por debajo de la sociedad capitalista.
Los hechos que se observan tienen un carácter secundario porque suelen ocultar las verdaderas estructuras sociales que no se reducen a la economía, sino que comprenden niveles político ideológicos.
Las estructuras obligan el desenvolvimiento de los seres humanos porque ocupan posiciones de soporte de funciones estructuralmente definidas.
Louis Althusser (1918-1990), aportó a este enfoque una rigurosa discusión conceptual y metodológica de las diferencias y complementariedades entre el materialismo dialéctico (historia de la producción de conocimientos) y el materialismo histórico (la historia de los modos de producción). Otro aporte fue una periodización del pensamiento y obra de Marx y por último introdujo el concepto de sobredeterminación que quiere decir la determinación de una estructura social por otra.
1.8) Sistemismo
La teoría sistémica según Torrico tiene caracteres de mayor cientificidad y de universalidad, es en términos generales un conjunto de componentes organizados que interactúan para conseguir uno o más objetivos determinados.
Esta teoría es de aplicación multidisciplinaria. Los ámbitos que interesan en comunicación son la cibernética y la teoría de la información. La cibernética (Wiener 1894- 1964) se basa en procesos de organización, control y transmisión de la información introduciendo funciones de retroalimentación o la circularidad de la transferencia informativa que permite a un sistema sensible captar la información proveniente de su entorno y utilizarla para regular la tendencia entrópica que lo acecha.
La teoría de la información desarrollada por Warren Weaver y Claude Shannon, se basa en la mecánica de los procesos de transmisión de máquina a máquina.
Posteriores contribuciones de Luhmann y Maturana, propusieron a esta teoría como funcional estructuralismo, donde se estudian la función de las partes entendiéndose la organización y la función de la estructura sistémica y su interacción con el ambiente enfrentando los procesos de cambio cultural, social, económico y político.
2) Abordajes del proceso comunicacional.
2.1) Abordaje pragmático
Cuyo objetivo es el impacto que generan los procesos comunicacionales y su contribución a la estabilidad macro social. Sus fuentes teóricas: el estructural funcionalismo, el estructuralismo y el sistemismo.
2.2) Abordaje socio-técnico
Enfatiza las relaciones entre sociedad y tecnología especialmente en los efectos de las tecnologías comunicacionales sobre la estructuración de la vida social y sobre la naturaleza y características del proceso de la comunicación. Sus fuentes teóricas: el estructural funcionalismo y el sistemismo.
2.3) Abordaje crítico
Cuestiona al abordaje pragmático y socio- técnico y asume a la comunicación como un componente de la lucha por la liberación y la transformación sociales. Fuentes teóricas: dialéctica crítica.
2.4) Abordaje político-cultural
Se preocupa por los vínculos comunicación-cultura. La recepción activa de los contenidos masivos y por la democratización comunicacional. Sus fuentes teóricas: el estructuralismo y el sistemismo.
3) Enfoques por abordaje
3.1) Abordaje pragmático
1) Enfoque: La transmisión eficiente y eficaz
Los sistemas de transmisión de señales tienen la finalidad de aumentar el número y la velocidad de transmisión de mensajes y disminuir las distorsiones y aumentar su rendimiento.
2) Enfoque : La generación de efectos.
Los efectos de los medios masivos en el público, pueden reafirmar o cambiar su opinión y /o actitudes de acuerdo al grupo social que se dirije y medio que utiliza.
3) Enfoque: El cumplimiento de funciones
Los medios de comunicación tienen la finalidad de garantizar el funcionamiento de los sistemas y normas de la sociedad mediante: la información de noticias, supervisión de respuestas sociales al entorno, difusión de la cultura; entretenimiento y diversión.
4) Enfoque: La influencia personal
La corriente de la comunicación de los mensajes por los medios masivos a dos etapas esta determinada por los líderes de opinión cuya función es servir de mediadores entre los mass media y el contacto interpersonal con los individuos del grupo.
5) Enfoque: La presión grupal
Las características de los procesos de comunicación interpersonal y de la recepción de mensajes masivos dependen de la estructura de las relaciones grupales y su dinámica.
6) Enfoque: La difusión de innovaciones
En las sociedades atrasadas, la comunicación masiva es un factor de desarrollo, la cultura aceptante, adopta modelos difundidos por una cultura dominante.
7) Enfoque: Los usos y gratificaciones
Los destinatarios de los medios masivos son favorecidos en sus necesidades cognoscitivas, integradoras de la personalidad y a nivel social y entretenimiento a partir del consumo de las comunicaciones de masas.
8) Enfoque: El establecimiento de agenda
Los medios presentan algo más que un cierto número de noticias, proporcionan las categorías en las que el destinatario puede colocarlas a largo plazo. Los destinatarios tienden a incluir o excluir de sus conocimientos lo que los medios incluyen o excluyen de su agenda.
9) Enfoque: La espiral del silencio
Las opiniones predominantes se magnifican y se minimizan las minoritarias. La gente debe callar sus opiniones y convicciones ya que la acción de los medios es acumulativa y no selectiva.
10) Enfoque: Las estructuras de los mensajes
Los elementos de contenido de los mensajes, expresión y la manera que estos son relacionados por el destinador tienen diversas funciones comunicativas
Abordaje socio-técnico
11) Enfoque: La cultura de masas
Los medios masivos producen y difunden una cultura disgregadora, nos llevan a la imitación. Degradan la alta cultura.
12) Enfoque: El determinismo tecnológico
Las nuevas tecnologías de información y comunicación tienen la habilidad de influir a los ambientes humanos y las relaciones de comunicación convirtiéndose en causa de los cambios sociales.
13) Enfoque: Ciencia, tecnología y sociedad
Las tecnologías de información y comunicación son instrumentos desarrollados en contextos específicos a conveniencia de grupos sociales determinados.
Abordaje crítico
14) Enfoque: La ideología dominante
La ideología de la burguesía como clase dominante oculta el verdadero carácter de las relaciones de explotación y dominación de los oprimidos, controla los medios de producción material e ideológico.
15) Enfoque: Las estructuras significantes
Existe en la realidad una correspondencia entre vida social y creación comunicacional proporcionada por las estructuras mentales que ordenan la conciencia de los grupos sociales y el supuesto de los emisores.
16) Enfoque: La construcción de la hegemonía
El estado capitalista al ejercer dominación apela a la represión y al consenso para tener la hegemonía y la dirección intelectual de la sociedad. Organiza medios de hegemonía en la familia, iglesias, partidos políticos, medios de difusión, etc.
17) Enfoque: Los aparatos ideológicos del Estado
El estado capitalista es dominador y represivo, se compone del aparato de Estado que son el gobierno, la policía, tribunales, etc. y del aparato ideológico, iglesia, escuela, familia, que garantizan la dependencia de la ideología dominante.
18) Enfoque: La(s) industria(s) cultural(es)
La función de reproducción ideológica y social está a cargo de organizaciones empresariales que importan, distribuyen , venden y difunden mercancías y productos culturales de consumo masivo.
19) Enfoque: La dependencia cultural
Los países latinoamericanos están dominados por la influencia cultural de Estados Unidos por un flujo comunicacional imponiendo valores, creencias y estilos de vida ajenos.
20) Enfoque: El imperialismo cultural
Los mass media son instrumentos del capitalismo que los fortalece interno y externo en perjuicio de la cultura propia.
21) Enfoque: El nuevo orden internacional de la información y la comunicación
La única forma de superar la influencia de los monopolios transnacionales a través del flujo de tecnologías y contenidos de información enternaciona, es intervenir mediante políticas nacionales de comunicación y producción propias y de sud América.
22) Enfoque: La comunicación alternativa y popular
La población marginal popular y dependiente debe desarrollar una comunicación propia con perspectivas de cambio social en respuesta a la influencia de los mass media transnacionales.
23) Enfoque: La economía política de la información y la comunicación
La producción comunicacional es mercancía generadora de valor y por lo tanto de acumulación capitalista. El trabajo es una categoría fundamental de la información y comunicación.
Abordaje político-cultural
24) Enfoque: Los estudios culturales
La lectura de los mensajes masivos depende de la pluralidad, de las diferencias culturales y del potencial cultural de los lectores.
25) Enfoque: Las prácticas de microcorrespondencia
Los receptores son practicantes que utilizan los productos culturales convirtiéndose en autores a su modo. Practicas que son tácticas en el lugar que es propiedad de los que determinan las estrategias masivas.
26) Enfoque: La recepción crítica
El receptor es activo, puede interpretar e intervenir el texto según los códigos de su grupo social.
27) Enfoque: Las mediaciones
La principal mediadora para la comunicación es la cultura con una gramática que intervienen en la relación popular/masivo.
28) Enfoque: Las multimediaciones
Las mediaciones individuales, institucionales, mass mediáticas y del contexto definen el proceso de recepción de los mensajes masivos.
29) Enfoque: Los frentes culturales
Las áreas de la cultura como son la religiosidad popular, fiestas, ferias populares y melodramas televisivos debaten en el espacio de la cultura para que predominen sus propios significados y se reconozca su identidad subcultural.
30) El consumo cultural
El consumo cultural es un conjunto fraccionado de procesos de retención de productos de valor simbólico apreciado. Se debate por el control del excedente, la agrupación y la diferenciación sociales.
31) Enfoque: La mediología
El concepto de mediación es el recurso que puede ser humano, físico o tecnológico utilizado para convertir una idea o mensaje en fuerza colectiva. Los mass media son tan solo una herramienta en el numeroso conjunto de las mediaciones.
Enlaces:
http://http//ariza47.wordpress.com/2008/03/08/32/
http://comunicacion.idoneos.com/index.php/338244
La investigación de la comunicación de masas
Mauro Wolf
He tratado de hacer un resumen de lo que los autores arriba mencionados han aportado en sus investigaciones sobre las teorías de la comunicación , sus abordajes, períodos y las actuales tendencias de la investigación de la comunicación de masas.
Torrico (2004-15-38) nos introduce a los orígenes de la comunicación que prácticamente se remonta a los inicios de la humanidad. Alcanzando notoriedad como en la Grecia clásica (Siglo V a.C) donde tuvo espacio el conocimiento científico aunque de manera tardía.
Más adelante en nuestra era ya se encuentran elaboraciones teóricas en las décadas de los 20 y 40.
Se debe detallar que la comunicación está comprendida en el amplio campo de las ciencias sociales, compartiendo con este las características de los abordajes y enfoques.
Torrico hace énfasis cuando nos transmite el aspecto social de la comunicación señalando que la comunicación es un elemento estructural de la sociedad(no hay sociedad sin comunicación), aunque la mayor parte de las teorías ignoran su socialidad intrínseca , siendo su interés predominante su utilidad para emisores – receptores o las tecnologías facilitadoras y sus impactos. Queda pendiente para el autor reencontrar lo social de la comunicación.
El objeto de estudio de la comunicación es interdisciplinario debido a la gran variedad de áreas sociales, políticas, culturales y económicas, objeto de su estudio, es decir que intervienen de varias disciplinas en un mismo objeto de estudio.
En cuanto a las tendencias intelectuales elaboradoras de las teorizaciones de la comunicación, el autor señala que ninguna de estas explica completamente el fenómeno comunicacional.
Señalaré brevemente lo comprendido de estas tendencias:
1) Tecnologismo, inspirado en las ideas evolucionistas del progreso. Las tecnologías, los medios son mostrados como causa de la transformación social.
2) El pan- comunicacionismo, esta corriente propone que la vida es comunicación, todo es comunicación, la comunicación es el motor de la sociedad.
3) Catastrofismo, promovida por sociólogos conservadores de la cultura; los renovadores marxianos de la Escuela de Frankfurt. Plantean que la “cultura de masas” y la “industria cultural” mediocrizan la cultura ilustrada y unidimensionalizan a los individuos y al mundo.
4) El mecanicismo. Basado en la aplicación mecánica de la estructuración de las relaciones sociales por la economía de Karl Marx. Aplicado a los fenómenos comunicacionales dice que si se comprende el modo de producción se ha comprendido todo para siempre. El objeto de la comunicación es sustituido por la expropiación del excedente o por la lucha de clases.
5) Finalmente el moralismo, que obedece a una corriente del empresario privado que a título de “responsabilidad social” controla el desempeño de los medios frente a la dinámica del libre mercado y la demanda del público. La otra corriente es alentada por el Vaticano, que orienta a propósitos del bien común.
Matrices teóricas sociales
Voy a comenzar mis comentarios acerca de este importante capítulo haciendo referencia en primer lugar al texto de Mauro Wolf, para complementar luego a partir del funcional estructuralismo las reflexiones de Erick Torrico y Mauro Wolf.
1) Contextos y paradigmas sobre los media.
1.1) Premisa.
El análisis de las distintas teorías obedece a 3 determinaciones y no a un criterio cronológico:
a) Contexto social histórico, económico
b) El tipo de teoría social implícita
c) Modelo de proceso comunicativo que presenta cada teoría mediológica.
Teorías de la comunicación. Los modelos de investigación se refieren a los momentos de los estudios metodológicos(Wolf, 1996: 22) y son : 1. La teoría hipodérmica. 2. La teoría empírico-experimental o de la persuasión. 3. La teoría de la investigación empírica sobre el terreno. 4. La teoría estructural-funcionalista. 5. La teoría crítica de los medios. 6. La teoría culturológica. 7. La teoría de los cultural studies. 8. Las teorías comunicativas. 9. La teoría matemática de la comunicación. 10. El modelo comunicativo semiótico-informacional y 11. El modelo semiótico-textual. A partir de aquí vamos a estudiar cada una de ellas.
1.2) Teoría hipodérmica
Este modelo se puede describir como una teoría de y sobre la propaganda. Cada miembro del público de masas es personal y directamente atacado por el mensaje y reacciona por separado a las órdenes y sugerencias.
Históricamente esta teoría coincide con el peligro de las dos guerras mundiales (1930-1946). El modelo comunicativo de esta teoría hipodérmica es la teoría de la acción elaborada por la psicología conductista que trata de la adaptación del organismo al ambiente. La unidad estímulo/ respuesta expresa los elementos de toda forma de comportamiento.
En este período hipodérmico la mayor parte de los efectos no son estudiados, se dan por supuestos.
El modelo de Lasswell y la superación de la teoría hipodérmica.
Propuesto en 1948. Plantea que una forma apropiada para describir un acto de comunicación es responder a las siguientes presguntas:
1. ¿Quién dice qué?
2. ¿A través de qué canal?
3. ¿A quién?
4. ¿Con qué efecto?
El esquema de Lasswell organiza una incipiente comunnication research en torno a dos temas:
• Análisis de los efectos
• Análisis de los contenidos
1.3) La corriente empírico experimental o de la persuasión.
Esta corriente conduce al abandono de la teoría hipodérmica, también se desarrolla a partir de los años 40.
Hay dos coordenadas que orientan esta teoría, la 1ra representada por los estudios sobre las características del destinatario que mediatizan la realización del efecto y la 2da representada por las investigaciones sobre la organización de los mensajes con fines persuasivos.
Causa (estímulo) ------> procesos psicológicos que intervienen ------> efecto(respuesta)
Este tipo de teoría estudia preferentemente situaciones de campañas (electoral, informativa, publicitaria)
El efecto de cada programa particular está predeterminado por la estructura de la audiencia.
1.4) Los estudios empíricos sobre el terreno o de los “efectos limitados”
Esta teoría habla de la influencia no solo de los medios, si no de las relaciones comunitarias, es decir que se relacionan los procesos de comunicación de masas con las características del contexto social en el que se producen como estudiar el atractivo de los programas. Existen 3 formas distintas:
• Análisis de contenido
• Características de los oyentes
• Estudios sobre las gratificaciones
Los efectos provocados por los medios de comunicación de masas “dependen de las fuerzas sociales dominantes en un determinado período”.
La corriente de comunicación en dos niveles está determinada por la mediación de líderes que intermedian entre los media y los demás individuos del grupo.
En su conjunto, la teoría de los media emparentada con la corriente sociológico-empírica, sostienen que la eficacia de la comunicación de masas está muy relacionada y depende en gran medida de procesos de comunicación no medial de la estructura social en la que vive el individuo.
Antes de pasar a explicar la teoría funcionalista de Wolf, detallare el concepto según Erick Torrico.
La atención de esta matriz fundamental para la investigación de la sociedad, esta focalizada en la existencia y la subsistencia de la sociedad. La misma a su vez está conformada por grupos de individuos que comparten valores y normas, que deben garantizar la reproducción de las estructuras cumpliendo las funciones que les están dadas. En esta teoría se controlan los comportamientos amenazadores de la sociedad.
1.5) La teoría funcionalista de las comunicaciones de masas
Factores que influyeron en el auge de la teoría funcionalista.
Desarrollo del funcionalismo en las ciencias sociales.-
La adaptación de metodologías cuantitativas como la encuesta y el análisis de contenido que desembocaron en investigación de campo.
La naturaleza administrativa y comercial de la investigación de la comunicación que desmotivó el planteamiento de conocimientos críticos hacia los medios.
Mauro Wolf.
La teoría básica de los media representa básicamente una visión global de los medios de comunicación de masas en su conjunto. El recorrido seguido por la investigación mediológica, empieza con los problemas de la manipulación para pasar a los de la persuasión, luego a la influencia, llegando finalmente a las funciones
Intereses funcionalistas
Se centra la atención sobre las consecuencias objetivas demostrables de la acción de los medios sobre la sociedad.
Puntos de interés:
• Influencia en el comportamiento
• Interés por la violencia y sus efectos sociales
Funciones de los medios
• Conferir prestigio:
La atribución de status a las personas y a los grupos, objeto de atención de los media, permite la legitimación de algunas personas, grupos o tendencias seleccionadas que reciben el apoyo de los medios.
• Fortalecimiento de las normas sociales
Reafirma las normas denunciando las desviaciones a la opinión pública. Establecen normas sociales de manera de garantizar que la ciudadanía este bien informada.
• La supervisión del entorno
Es la función de recopilar y distribuir la información respecto al entorno, es decir que corresponde a la circulación de las noticias.
• Correlación
Interpretación de la información sobre el entorno, sugerencias de cómo reaccionar a los acontecimientos mediante editoriales y/o propaganda.
• Transmisión de la cultura
Promueve actividades destinadas a comunicar las normas sociales de un grupo , información y valores mediante actividades culturales, documentales históricos y artísticos, etc.
• Entretenimiento
Es la actividad destinada a la diversión.
1.6) La dialéctica crítica
De acuerdo a Erick Torrico, la dialéctica crítica define los hechos sociales como resultado de las relaciones de producción y somete a análisis la sociedad capitalista contemporánea poniendo al descubierto las desigualdades y los mecanismos en que se apoya para este efecto, como por ejemplo la explotación de los trabajadores, el poder coercitivo estatal, etc.de donde la dialéctica crítica desprende su necesaria plataforma política luchando por el cambio hacia una humanidad socializada.
Entre los enfoques marxistas tradicionales podemos mencionar:
1. La teoría político económica de los medios de comunicación.
Los medios bajo la presión de expandir sus mercados e impulsados por los intereses económicos de los propietarios generan la necesidad de obtener beneficios a través de los medios de comunicación promoviendo tendencias monopólicas, marginando a los sectores minoritarios de pocos recursos.
2. Teoría de la hegemonía.
El término hegemonía es utilizado para referirse a la cultura dominante. Corresponde a una línea teórica del marxismo que define las formas de expresión de la cultura dominante mediante las cuales la clase oprimida sobrevive en aparente conformidad puesto que su conciencia se halla invadida y apta para la manipulación(Gramsci).
3. La escuela de Frankfurt.
Sus principales pensadores son Adorno, Horkheimer y Marcuse. Los teóricos de esta escuela fundada en 1923 fueron dispersados luego del ascenso del nacismo o nacional socialismo al poder. Algunos de ellos continuaron su trabajo en Estados Unidos. La problemática central de sus trabajos es el aparente fracaso de las predicciones revolucionarias de Marx y para explicar este fracaso, la ideología de la clase dominante habría llegado a cuestionar la base económica a través de un proceso de la asimilación de la masa obrera. La cultura de masas es el principal medio gracias al cual el capital habría alcanzado su mayor éxito. Entonces todo el sistema de producción en masa de bienes, servicios e ideas habría hecho aceptar el modelo propuesto por el sistema capitalista de la mano con el Tecnologismo, el consumismo y la satisfacción a corto plazo.
1.7) Estructuralismo
El enfoque estructuralista se centra en explicar las relaciones sistemáticas y constantes que existen en cada estructura. Así Ferdinand de Saussure(1857-19143) inspiró el estudio de este enfoque aportando el concepto de lengua, siendo esta la estructura formal idealizada y el factor prioritario de estudio debido a que los usos prácticos que hacen los hablantes y las formas que asume la lengua en cada caso son subproductos de aquella estructura. El modelo de la lingüística tiene la potencialidad para dar cuenta de los fenómenos registrados en otras áreas de la actividad social. (Levi-Strauss, 1908)
El Marxismo estructural intersecta al pensamiento Saussuriano con los procesos sociales y replanteos del materialismo histórico. Los criterios generales del marxismo estructural son:
El objeto de estudio son las estructuras por debajo de la sociedad capitalista.
Los hechos que se observan tienen un carácter secundario porque suelen ocultar las verdaderas estructuras sociales que no se reducen a la economía, sino que comprenden niveles político ideológicos.
Las estructuras obligan el desenvolvimiento de los seres humanos porque ocupan posiciones de soporte de funciones estructuralmente definidas.
Louis Althusser (1918-1990), aportó a este enfoque una rigurosa discusión conceptual y metodológica de las diferencias y complementariedades entre el materialismo dialéctico (historia de la producción de conocimientos) y el materialismo histórico (la historia de los modos de producción). Otro aporte fue una periodización del pensamiento y obra de Marx y por último introdujo el concepto de sobredeterminación que quiere decir la determinación de una estructura social por otra.
1.8) Sistemismo
La teoría sistémica según Torrico tiene caracteres de mayor cientificidad y de universalidad, es en términos generales un conjunto de componentes organizados que interactúan para conseguir uno o más objetivos determinados.
Esta teoría es de aplicación multidisciplinaria. Los ámbitos que interesan en comunicación son la cibernética y la teoría de la información. La cibernética (Wiener 1894- 1964) se basa en procesos de organización, control y transmisión de la información introduciendo funciones de retroalimentación o la circularidad de la transferencia informativa que permite a un sistema sensible captar la información proveniente de su entorno y utilizarla para regular la tendencia entrópica que lo acecha.
La teoría de la información desarrollada por Warren Weaver y Claude Shannon, se basa en la mecánica de los procesos de transmisión de máquina a máquina.
Posteriores contribuciones de Luhmann y Maturana, propusieron a esta teoría como funcional estructuralismo, donde se estudian la función de las partes entendiéndose la organización y la función de la estructura sistémica y su interacción con el ambiente enfrentando los procesos de cambio cultural, social, económico y político.
2) Abordajes del proceso comunicacional.
2.1) Abordaje pragmático
Cuyo objetivo es el impacto que generan los procesos comunicacionales y su contribución a la estabilidad macro social. Sus fuentes teóricas: el estructural funcionalismo, el estructuralismo y el sistemismo.
2.2) Abordaje socio-técnico
Enfatiza las relaciones entre sociedad y tecnología especialmente en los efectos de las tecnologías comunicacionales sobre la estructuración de la vida social y sobre la naturaleza y características del proceso de la comunicación. Sus fuentes teóricas: el estructural funcionalismo y el sistemismo.
2.3) Abordaje crítico
Cuestiona al abordaje pragmático y socio- técnico y asume a la comunicación como un componente de la lucha por la liberación y la transformación sociales. Fuentes teóricas: dialéctica crítica.
2.4) Abordaje político-cultural
Se preocupa por los vínculos comunicación-cultura. La recepción activa de los contenidos masivos y por la democratización comunicacional. Sus fuentes teóricas: el estructuralismo y el sistemismo.
3) Enfoques por abordaje
3.1) Abordaje pragmático
1) Enfoque: La transmisión eficiente y eficaz
Los sistemas de transmisión de señales tienen la finalidad de aumentar el número y la velocidad de transmisión de mensajes y disminuir las distorsiones y aumentar su rendimiento.
2) Enfoque : La generación de efectos.
Los efectos de los medios masivos en el público, pueden reafirmar o cambiar su opinión y /o actitudes de acuerdo al grupo social que se dirije y medio que utiliza.
3) Enfoque: El cumplimiento de funciones
Los medios de comunicación tienen la finalidad de garantizar el funcionamiento de los sistemas y normas de la sociedad mediante: la información de noticias, supervisión de respuestas sociales al entorno, difusión de la cultura; entretenimiento y diversión.
4) Enfoque: La influencia personal
La corriente de la comunicación de los mensajes por los medios masivos a dos etapas esta determinada por los líderes de opinión cuya función es servir de mediadores entre los mass media y el contacto interpersonal con los individuos del grupo.
5) Enfoque: La presión grupal
Las características de los procesos de comunicación interpersonal y de la recepción de mensajes masivos dependen de la estructura de las relaciones grupales y su dinámica.
6) Enfoque: La difusión de innovaciones
En las sociedades atrasadas, la comunicación masiva es un factor de desarrollo, la cultura aceptante, adopta modelos difundidos por una cultura dominante.
7) Enfoque: Los usos y gratificaciones
Los destinatarios de los medios masivos son favorecidos en sus necesidades cognoscitivas, integradoras de la personalidad y a nivel social y entretenimiento a partir del consumo de las comunicaciones de masas.
8) Enfoque: El establecimiento de agenda
Los medios presentan algo más que un cierto número de noticias, proporcionan las categorías en las que el destinatario puede colocarlas a largo plazo. Los destinatarios tienden a incluir o excluir de sus conocimientos lo que los medios incluyen o excluyen de su agenda.
9) Enfoque: La espiral del silencio
Las opiniones predominantes se magnifican y se minimizan las minoritarias. La gente debe callar sus opiniones y convicciones ya que la acción de los medios es acumulativa y no selectiva.
10) Enfoque: Las estructuras de los mensajes
Los elementos de contenido de los mensajes, expresión y la manera que estos son relacionados por el destinador tienen diversas funciones comunicativas
Abordaje socio-técnico
11) Enfoque: La cultura de masas
Los medios masivos producen y difunden una cultura disgregadora, nos llevan a la imitación. Degradan la alta cultura.
12) Enfoque: El determinismo tecnológico
Las nuevas tecnologías de información y comunicación tienen la habilidad de influir a los ambientes humanos y las relaciones de comunicación convirtiéndose en causa de los cambios sociales.
13) Enfoque: Ciencia, tecnología y sociedad
Las tecnologías de información y comunicación son instrumentos desarrollados en contextos específicos a conveniencia de grupos sociales determinados.
Abordaje crítico
14) Enfoque: La ideología dominante
La ideología de la burguesía como clase dominante oculta el verdadero carácter de las relaciones de explotación y dominación de los oprimidos, controla los medios de producción material e ideológico.
15) Enfoque: Las estructuras significantes
Existe en la realidad una correspondencia entre vida social y creación comunicacional proporcionada por las estructuras mentales que ordenan la conciencia de los grupos sociales y el supuesto de los emisores.
16) Enfoque: La construcción de la hegemonía
El estado capitalista al ejercer dominación apela a la represión y al consenso para tener la hegemonía y la dirección intelectual de la sociedad. Organiza medios de hegemonía en la familia, iglesias, partidos políticos, medios de difusión, etc.
17) Enfoque: Los aparatos ideológicos del Estado
El estado capitalista es dominador y represivo, se compone del aparato de Estado que son el gobierno, la policía, tribunales, etc. y del aparato ideológico, iglesia, escuela, familia, que garantizan la dependencia de la ideología dominante.
18) Enfoque: La(s) industria(s) cultural(es)
La función de reproducción ideológica y social está a cargo de organizaciones empresariales que importan, distribuyen , venden y difunden mercancías y productos culturales de consumo masivo.
19) Enfoque: La dependencia cultural
Los países latinoamericanos están dominados por la influencia cultural de Estados Unidos por un flujo comunicacional imponiendo valores, creencias y estilos de vida ajenos.
20) Enfoque: El imperialismo cultural
Los mass media son instrumentos del capitalismo que los fortalece interno y externo en perjuicio de la cultura propia.
21) Enfoque: El nuevo orden internacional de la información y la comunicación
La única forma de superar la influencia de los monopolios transnacionales a través del flujo de tecnologías y contenidos de información enternaciona, es intervenir mediante políticas nacionales de comunicación y producción propias y de sud América.
22) Enfoque: La comunicación alternativa y popular
La población marginal popular y dependiente debe desarrollar una comunicación propia con perspectivas de cambio social en respuesta a la influencia de los mass media transnacionales.
23) Enfoque: La economía política de la información y la comunicación
La producción comunicacional es mercancía generadora de valor y por lo tanto de acumulación capitalista. El trabajo es una categoría fundamental de la información y comunicación.
Abordaje político-cultural
24) Enfoque: Los estudios culturales
La lectura de los mensajes masivos depende de la pluralidad, de las diferencias culturales y del potencial cultural de los lectores.
25) Enfoque: Las prácticas de microcorrespondencia
Los receptores son practicantes que utilizan los productos culturales convirtiéndose en autores a su modo. Practicas que son tácticas en el lugar que es propiedad de los que determinan las estrategias masivas.
26) Enfoque: La recepción crítica
El receptor es activo, puede interpretar e intervenir el texto según los códigos de su grupo social.
27) Enfoque: Las mediaciones
La principal mediadora para la comunicación es la cultura con una gramática que intervienen en la relación popular/masivo.
28) Enfoque: Las multimediaciones
Las mediaciones individuales, institucionales, mass mediáticas y del contexto definen el proceso de recepción de los mensajes masivos.
29) Enfoque: Los frentes culturales
Las áreas de la cultura como son la religiosidad popular, fiestas, ferias populares y melodramas televisivos debaten en el espacio de la cultura para que predominen sus propios significados y se reconozca su identidad subcultural.
30) El consumo cultural
El consumo cultural es un conjunto fraccionado de procesos de retención de productos de valor simbólico apreciado. Se debate por el control del excedente, la agrupación y la diferenciación sociales.
31) Enfoque: La mediología
El concepto de mediación es el recurso que puede ser humano, físico o tecnológico utilizado para convertir una idea o mensaje en fuerza colectiva. Los mass media son tan solo una herramienta en el numeroso conjunto de las mediaciones.
Enlaces:
http://http//ariza47.wordpress.com/2008/03/08/32/
http://comunicacion.idoneos.com/index.php/338244
- Torrico Villanueva Erick R. Abordajes y períodos de la teoría de la comunicación. Enciclopedia Latinoamericana de Sociocultura y Comunicación. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2004
- Wolf Mauro. La investigación de la comunicación de masas.Crítica y perspectivas. Editorial Paidós. 1990
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